Araç Kiralamanın Güvenilir Yolu

Sıkça Sorulan Sorular

Araç rezervasyonunuzu, www.dokayrentacar.com ana sayfasında rezervasyonunuzla ilgili seçimleri tamamladıktan sonra kredi kartlarınızı kullanarak yapabilirsiniz. Ayrıca, 444 0 250 numaralı çağrı merkezimiz, 0 532 313 00 13 numaralı Dokay Rezervasyon Hattını ya da İstanbul, Ankara, İzmir ve Sakız Adası satış ofislerimiz aracılığı ile de rezervasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
Araç teslim noktalarımız olan İstanbul Atatürk Havalimanı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı, Ankara Esenboğa Havalimanı’dır. Sakız Adası’ n da ise teslimatlar limandan 5dk uzaklıktaki Dokay Rent a Car Satış Ofisi’n de gerçekleşmektedir.

Dokay Rent a Car’ın bulunduğu noktalardan farklı bir lokasyon da teslimat istenmesi halinde oluşacak olan drop ücretinin araç kullanıcısı tarafından ödenmesi halinde araç teslimi yapılabilmektedir.
Dokay Rent a Car rezervasyonunuz ile ilgili saat ve gün değişikliği söz konusu ise rezervasyonunuzun başlangıcından 12 saat öncesine kadar 444 0 250 çağrı merkezimize başvurmanız yeterlidir.

Araç grup ve modeline göre yaş ve ehliyet sınırı değişiklik göstermektedir. Aynı zamanda günlük araç kiralamalarında araç sınıfına göre kilometre sınırlama  uygulaması bulunmaktadır. Detaylar için aşağıdaki tabloyu inceleyebilirsiniz.

SINIF GRUP ARAÇ MODEL ÖRNEĞİ VİTES YAKIT PROVİZYON  GÜN
KM SINIRI
AY
KM SINIRI
KM AŞIM  KULLANICI
YAŞI
EHLİYET
YAŞI
EKO CDMD FIAT LİNEA 1.3 MJT-RENAULT SYMBOL 1.5DCİ MANUEL DİZEL 300 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 21 2
EKO HB CDAR    NISSAN  MICRA  1.2 A/T OTOMATİK BENZİN 300 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 21 2
EKO HB EDMD   VOLKSWAGEN POLO 1.4 TDİ-RENAULT CLİO HB 1.5 MANUEL DİZEL 300 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 21 2
EKO PLUS SDMD   FIAT EGEA 1.3 MJT PEUGEOT 301 1.6 HDI MANUEL DİZEL 300 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 21 2
ORTA  IDMD FORD FOCUS 1.6 TDCI-RENAULT FLUENCE 1.5 DCİ MANUEL DİZEL 500 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 21 2
ORTA  SDAD RENAULT FLUENCE 1.5 DCİ A/T-HYUNDAİ ACCENT BLUE 1.6 A/T OTOMATİK DİZEL 500 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 23 2
ORTA HB ICMD VOLKSWAGEN GOLF  1.6 TDİ MANUEL DİZEL 750 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 23 2
ORTA IDAD FORD FOCUS 1.6 A/T -KİA CERATO 1.6 CRDI A/T OTOMATİK DİZEL 750 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 23 2
ORTA FCAD RENAULT MEGANE 1.5 A/T-OPEL ASTRA HB 1.6 CDTI A/T OTOMATİK DİZEL 750 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 23 2
ORTA SWMD DACIA LODGY 1.5 DCİ (7 KOLTUKLU) MANUEL DİZEL 500 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 23 2
ORTA SUW SFMD DACIA DUSTER 1.5 DCİ ( 4*4 ) MANUEL DİZEL 500 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 23 2
ORTA SUW IWAD JEEP RENEGADE 1.6 MJT A/T OTOMATİK DİZEL 750 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 25 3
ORTA FDAD SKODA OCTAVIA 1.6 TDI A/T-OPEL ASTRA 1.6 A/T OTOMATİK DİZEL 750 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 23 2
LÜKS ICAD MERCEDES A180 AMG 1.5 CDI A/T OTOMATİK DİZEL 1000 TL 400 Km 3000 Km 0,45 Krş 25 5
SUW FWAD NISSAN QASHQAI 1.6 DCI A/T-FORD KUGA 1.5 TDCI A/T OTOMATİK DİZEL 750 TL 500 Km 4000 Km 0,45 Krş 25 3
LÜKS LDAD VOLKSWAGEN PASSAT 1. TDI A/T-VOLVO S60 1.6 D A/T OTOMATİK DİZEL 1000 TL 400 Km 3000 Km 0,45 Krş 25 5
PREMIUM PDAD MERCEDES C 200 D  CDI A/T OTOMATİK DİZEL 1500 TL 300 Km 3000 Km 0,45 Krş 25 5
Hayır. Güvenlik kurallarımız gereği, tüm rezervasyon kanallarımız aracılığıyla yapılan araba kiralama hizmetleri için sürücü bilgileri ile ödeme yapılan kart bilgilerinin eşleşmesi gerekmektedir.

Premium segment için ekstradan ihtiyaç duyulan sürücü bilgileri ile eşleşen 2. bir kredi kartı ibrazıdır.

Hayır. Hemen öde (ön ödemeli) rezervasyon sayesinde kazanılan indirim başka bir kampanya ile birleştirilemez.

Kazanın oluş şekline bağlı olarak, misafirlerimizin izlemesi gereken prosedürler değişmektedir.

Aracın yerini değiştirmeden, en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak kaza, hırsızlık ve alkol tespit raporları alınmalıdır. Ancak, her koşulda misafirlerimizin 444 0 250 çağrı merkezimizi arayarak bilgi vermesi gerekmektedir.
Minimum kiralama süresi 24 saat olduğundan, en az 1 günlük ücret alınır.
Kiralama süresi teslim saatini 2 saat aşar ise tam gün ücreti ödenir.
Özel izne tabidir. 444 0 250 çağrı merkezimizi arayarak ya da araç kiralama sırasında Dokay Rent a Car Satış Danışmanı ile görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Araç kiralama ile ilgili sorularınızı 444 0 250 çağrı merkezimize veya info@dokay.com.tr adresine iletmeniz durumunda size bilgi verecektir.

* Bu sayfada yer alan bilgiler misafirlerimize bilgi verme amaçlıdır. Dokay Rent a Car bu bilgileri zaman içerisinde güncelleme, değiştirme ya da yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar.